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ベンツや外国車のオーナー様からよくあるご質問集

設備は整っていますか?

メルセデスベンツ専用診断機導入工場、ディーラーでも使用しているベンツ専用診断機XENTRYを使用し診断いたします。
BMWもベンツ同様、BMW専用診断機ISIDを使用し診断いたします。もちろんリフト、塗装専用ブースも完備しております。
輸入車整備経験豊富、知識・技術・診断能力ともに一流の整備士がきちんと最後まで責任をもって整備させていただきます。

アフターサービスはありますか?

もちろんございます。上記の保証に加えて電話ホットラインもございます。
電話ホットラインは担当者の携帯電話に直接つながるため
朝8時から夜10時までお電話がつながります。

引き取りに来てもらえますか?

もちろん伺います。指定エリアは無料での出張となります。
指定エリアは大阪府全域となっております。
但し、自走できない等、重大な損傷がある場合は一度、お気軽にご相談ください。

大きな傷も直せますか?

もちろん可能です。
修理をするほうが、お客様にとってメリットがある場合は修理をお勧めいたします。
修理よりも部品交換のほうがお客様にとってメリットがある場合は部品の交換をお勧めしております。
すべては弊社にとってではなく「お客様にとって一番ベストな選択肢」をご提案させていただきます。

修理に使う部品や塗料はディーラーとは違いますか?

同じ部品や塗料を使用することも可能です。
(まれにですが部品によっては手に入らないものもございます)
当工場の塗料は数多くの自動車メーカーから認められたスタンドックスブランドを使用しています。
スタンドックスは国内ではメルセデスベンツジャパンの唯一の純正認定塗料です。

また、費用を安く抑えられるリサイクルパーツも充実しています。
お客様のご希望をお伺いした上でベストな部品や塗料をご提案いたします。

部品の持ち込みには対応してもらえますか?

はい、持ち込み・直送どちらも対応可能です。
ネットで購入されるなどしたパーツを、直接当店までお送りいただくか、ご来店時にお持ち込みください。 お車に適合しないパーツについては取り付けできない場合がありますが、事前にご相談いただければお調べすることも可能です。
なお直送の場合の、代金引換の立替えなどは対応いたしかねますので予めご了承ください。

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地図情報

高速出口からすぐ



泉北2号線大黒橋交差点を西へ700M粉河線草部交差点を東へ900M
赤と青の「車検・板金・塗装」の看板が目印です。

店舗情報

有限会社 アクティブ車体

店舗画像

大阪府堺市西区菱木1-2242
072-274-2155
FAX072-274-2156
営業時間
平日・土曜日:9:00~19:00
日曜・祝日:9:00~18:00
定休日:水曜・第二日曜(その他土曜・日曜は営業しております。)

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